Abrir um chamado de manutenção ficou mais simples. Agora, o Chamado sem Login está disponível para todos os clientes Leankeep, permitindo registrar solicitações por QR Code ou link, sem cadastro, login ou senha.
A novidade amplia as opções para sua operação e permite escolher a melhor experiência para cada tipo de solicitante.
- Receba chamados por QR Code ou link;
- Direcione o usuário para uma página com o contexto da unidade, ambiente ou equipamento ou diretamente para o formulário;
- Personalize os campos exibidos e defina quais informações são obrigatórias;
- Ajuste textos, logo e mensagem de confirmação;
- Envie atualizações do chamado por e-mail, mesmo sem uma área logada.
O Portal do Cliente continua disponível para operações que precisam oferecer uma experiência mais completa, com acompanhamento dos chamados e outras interações durante o atendimento. Já o Chamado sem Login é uma alternativa prática para visitantes, ocupantes e usuários ocasionais que precisam apenas comunicar uma necessidade de manutenção.
Assim, sua empresa pode escolher o modelo mais adequado para cada realidade da operação. Menos barreiras para abrir chamados e mais flexibilidade para receber solicitações no dia a dia. Acesse as configurações do Portal do Cliente no Leankeep e conheça o Chamado sem Login.
